Conditions Générales d'Utilisation & de Vente (CGU/CGV)
Dernière mise à jour : 12 Octobre 2026 · Version 2.4.0
1. Objet de la Plateforme
PADEL HUB est une plateforme SaaS bi-face permettant aux joueurs de réserver des terrains de padel, partager des paiements (split-payment), s'inscrire à des compétitions homologuées FIP, arbitrer des matchs en direct et faire évoluer leur classement ELO.
2. Réservation & Verrous Atomiques
Lors de la sélection d'un créneau, un verrou temporaire de 120 secondes est accordé au joueur. La réservation n'est définitivement confirmée qu'après validation du paiement par le prestataire bancaire sécurisé Stripe.
3. Politique d'Annulation & Remboursement
Toute annulation effectuée plus de 12 heures avant le créneau donne lieu à un remboursement intégral ou un recrédit de portefeuille. En cas de désistement tardif, le module SOS 4ème Joueur est déclenché pour tenter de trouver un remplaçant.
4. Règle d'Arbitrage FIP & Calcul ELO
Les règles officielles FIP (Punto de Oro au premier avantage, Super Tie-Break en 10 points) sont appliquées. Les résultats sont bilatéralement confirmés par signature cryptographique des 4 joueurs pour empêcher toute fraude de classement.